Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2023
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Centrum Rekreacji Allevvivis (dalej jako "Allevvivis" lub "Centrum") z siedzibą w Gdańsku przy ul. Długiej 12, 80-826 Gdańsk.
1.2. Korzystanie z usług oferowanych przez Centrum oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1.3. Osoby korzystające z usług Centrum zobowiązane są do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz innych regulaminów obowiązujących w poszczególnych strefach Centrum.
2.1. Z usług Centrum mogą korzystać osoby, które posiadają ważne członkostwo lub jednorazową kartę wstępu.
2.2. Centrum oferuje różne rodzaje członkostwa i kart wstępu, których szczegółowy opis znajduje się w cenniku dostępnym w recepcji oraz na stronie internetowej Centrum.
2.3. Centrum zastrzega sobie prawo do zmiany oferty i cennika usług. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani co najmniej z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2.4. Karta członkowska jest imienna i nie może być przekazywana osobom trzecim.
3.1. Na zajęcia grupowe obowiązuje wcześniejsza rezerwacja miejsca, którą można dokonać osobiście w recepcji, telefonicznie lub poprzez aplikację Centrum.
3.2. Rezerwacji można dokonać z maksymalnie 7-dniowym wyprzedzeniem.
3.3. Odwołanie rezerwacji powinno nastąpić najpóźniej na 4 godziny przed planowanym rozpoczęciem zajęć.
3.4. W przypadku nieodwołania rezerwacji i nieobecności na zajęciach, Centrum zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za niewykorzystane miejsce zgodnie z obowiązującym cennikiem.
4.1. Osoby korzystające z usług Centrum zobowiązane są do:
4.2. W Centrum obowiązuje zakaz:
5.1. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu.
5.2. Korzystanie z usług Centrum odbywa się na własną odpowiedzialność. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje i urazy powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania ze sprzętu lub nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa.
5.3. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatniach i innych pomieszczeniach. Wartościowe przedmioty należy przechowywać w zamykanych szafkach lub depozycie.
5.4. Klienci odpowiadają finansowo za wszelkie szkody wyrządzone w mieniu Centrum z ich winy.
6.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Centrum Rekreacji Allevvivis.
6.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
6.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
7.1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Centrum można składać osobiście w recepcji, listownie na adres Centrum lub drogą elektroniczną na adres [email protected].
7.2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe osoby składającej reklamację oraz opis przedmiotu reklamacji.
7.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
8.1. Centrum zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez ogłoszenie w recepcji Centrum oraz na stronie internetowej.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
8.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 czerwca 2023 roku.